Ikävaatimukset ja henkilöllisyyden vahvistaminen
Friday-kasinolla pelaaminen on sallittu vain täysi-ikäisille. Vähimmäisikä on 18 vuotta tai asuinmaasi lain mukainen korkeampi ikäraja. Rekisteröityessään jokainen pelaaja vahvistaa olevansa lain mukaisen pelikelpoisuuden iässä.
Friday voi pyytää henkilöllisyyden vahvistamista (KYC) milloin tahansa, erityisesti ennen ensimmäistä kotiutusta tai kun talletukset tai kotiutukset ylittävät 2000 euroa kumulatiivisesti. Vahvistuksessa vaaditaan passi, henkilökortti, ajokortti ja todiste asuinpaikasta. Tiedot on toimitetettava neljän viikon kuluessa, muuten tili suljetaan pysyvästi ja voitot takavarikoitiin.
Pelaamisrajojen asettaminen
Rajoitukset koskevat myös muita samalla lisenssillä operoituja sivustoja.
- Talletusraja: rajoita, kuinka paljon talletat määrätyllä ajanjaksolla
- Panostusraja: aseta maksimipanos yhtä peliä kohden
- Tappioraja: määritä kuukausittainen enimmäistappio
- Omaehtoinen pelikielto: keskeytä pääsy tilillesi väliaikaisesti tai pysyvästi
- Rajojen muuttaminen: tiukennukset astuvat voimaan välittömästi, lieventämiset 48 tunnin harkinta-ajan jälkeen
- Omaehtoisen pelikiellon lyhentäminen: 24 tunnin harkinta-aika; pysyvän kiellon peruuttamisesta Friday voi kieltäytyä
Suodatusjärjestelmät ja apuvälineet
Jos haluat lisäsuojaa, voit käyttää verkkosuodatusohjelmistoja, jotka rajoittavat pääsyä rahapelisivustoille. Seuraavat sovellukset ovat saatavilla:
- Net Nanny
- ContentWatch
- CyberSitter
- BetFilter
- Gamblock
Apua ja tuki
Jos sinulla on huolia pelaamisestasi tai tarvitset apua, Friday-tuki auttaa. Tavoitat tuen sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai live-chattiin kasinolla.
Lisäksi voit ottaa yhteyttä riippumattomiin vastuullisen pelaamisen organisaatioihin:
- 15410.ee – Viron rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- BeGambleAware – Kansainvälinen resurssi pelaamiseen liittyviin ongelmiin
Omaehtoisen pelikiellon soveltaminen
Kun aktivoit omaehtoisen pelikiellon, Friday estää pääsyn tilillesi määrittämällä ajaksi. Tämä kielto on sitova ja oikeutettu pelaaja ei voi tehdä poikkeuksia pelikiellolla olevalle tilille.
- Väliaikainen pelikielto: voit pyytää sen poistamista 24 tunnin harkinta-ajan jälkeen
- Pysyvä pelikielto: Friday voi kieltäytyä peruuttamasta sitä
- Kielto koskee kaikkia samalla lisenssillä operoituja sivustoja
Passiivisten tilien hallinto
Jos tilisi on ollut käyttämättä 12 kuukautta, Friday voi veloittaa hallinnointipalkkion enintään 10 euroa kuukaudessa. Sinulle ilmoitetaan tästä 30 päivää etukäteen. Voit estää maksut pitämällä tilisi aktiivisena säännöllisellä pelaamisella tai asettamalla omaehtoisen pelikiellon.
faq
Mitkä ovat iän todentamisen vaatimukset?
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai asuinmaasi lain mukaisen pelikelpoisuuden iässä, vähintään 21 vuotta. Rekisteröitäessä vahvistetaan ikä, ja Friday voi pyytää todennusta myöhemmin.
Voiko talletusrajoitukseni sulkea tilin automaattisesti?
Talletusrajoitukset eivät automaattisesti sulje tiliä. Ne rajoittavat vain talletuksia. Jos haluat sulkea tilin kokonaan, voit aktivoida omaehtoisen pelikiellon.
Kuinka kauan omaehtoinen pelikielto on voimassa?
Väliaikainen pelikielto on voimassa määrittämäsi ajan, jonka jälkeen voit pyytää sen poistamista. 24 tunnin harkinta-ajan jälkeen kielto poistetaan. Pysyvä pelikielto on pysyvä ja Friday voi kieltäytyä sen peruuttamisesta.
Mihin otan yhteyttä, jos minulla on pelaamiseen liittyviä huolia?
Voit ottaa yhteyttä Fridayn tukeen sähköpostitse [email protected] tai live-chattiin. Lisäksi 15410.ee ja BeGambleAware tarjoavat riippumatonta apua.
Mikä on passiivisen tilin hallinnointipalkkio?
Jos tilisi on ollut käyttämättä 12 kuukautta, Friday voi veloittaa enintään 10 euroa kuukaudessa hallinnointipalkkion. Sinulle ilmoitetaan tästä 30 päivää etukäteen.
