Talletukset ja kotiutukset Fridayssa

Friday hyväksyy talletuksia ja kotiutuksia euroissa (EUR). Minimitalletuksen summa on 20€ tai vastaava summa muussa valuutassa, jos sitä tuetaan. Minimikotiutus on myös 20€.

Kotiutuksissa sovelletaan viikko-, päivä- ja kuukausirajoja. Viikoittain voit kotiuttaa enintään 20 000€, päivittäin 5 000€ ja kuukaudessa 50 000€.

Fridaylla on useita maksutapoja saatavilla. Tarkista sivustolla tai ottamalla yhteyttä tukeen, mitä maksutapoja voit käyttää. Maksut käsitellään mahdollisimman nopeasti, mutta joillakin tavoilla käsittely voi kestää jopa 5 arkipäivää. Useimmat kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä. Rahansiirroista ei veloiteta maksuja, mutta pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi voi veloittaa omia maksuja.

Tärkeä sääntö: kotiutukset käsitellään vain samalla maksutavalla, jota käytit talletukseen. Jos se ei ole mahdollista, voit valita toisen tavan. Friday ei hyväksy maksuja kolmansilta osapuolilta – talletukset tulee tehdä vain omalla pankkitilillä tai omalla maksukortilla.

Tilin vahvistus on pakollinen. Vakiotilanteissa vahvistus käynnistyy, kun olet tallettanut tai nostanut yhteensä 2 000€ kumulatiivisesti, tai ennen ensimmäistä kotiutustasi. Friday voi myös vaatia vahvistuksen milloin tahansa omansa harkinnan mukaan.

Sinulla on 4 viikkoa toimittaa vaaditut tiedot ja asiakirjat. Jos et toimita niitä määräajassa, tilisi suljetaan pysyvästi ja voitot takavarikoidaan. Friday keskeyttää maksut vahvistuksen ajaksi, kunnes henkilöllisyytesi, ikäsi ja asuinpaikkasi on varmistettu.

• Hyväksytyt henkilöllisyystodistukset: passi, henkilökortti tai ajokortti
• Osoitetodiste: enintään 3 kuukautta vanha lasku pelaajan nimissä tai kotitalouslasku
• Maksun todiste: kopio luottokortista, kuvakaappaus e-lompakosta tai pankkitiliote
• Mahdollinen lisätodiste varojen alkuperästä, jos Friday pyytää

Jos kotiutat tallettamasi rahat käyttämättä niitä pelaamiseen, Friday voi vähentää kotiutuksesta käsittelykulut. Samoin, jos olet panostanyt pienempiä summia kuin talletit, kulut voidaan veloittaa.

Jos avataan useita tilejä sääntöjen vastaisesti, jokaisesta ylimääräisestä tilistä veloitetaan 10% (vähintään 30€) hallinnointimaksu. Käyttämättömälle tilille (12 kuukauden inaktiivisuus) voidaan veloittaa enintään 10€/kk hallinnointimaksu, josta Friday ilmoittaa 30 päivää etukäteen.

Maksutapojen yksityiskohtaiset rajat, käsittelyajat ja saatavuus maa-alueiden mukaan eivät ole eriteltynä Fridayn yleisessä tietosuojaselosteessa. Näissä tapauksissa kysy suoraan tuesta tai tarkista sivustosi maksutapasivulla.

• Jos maksutapaa ei mainita: ota yhteyttä Fridayn tukeen sähköpostitse tai live-chatissa
• Jos tuntemattomia rajoituksia: varmista omasi maa tai alue tuetaan
• Jos käsittelyaika epäselvä: oleta jopa 5 arkipäivää, mutta pyydä vahvistus tuesta
• Jos maksu epäonnistuu: tarkista pankkisi tai maksun tarjoajan tiedot ja yritä uudelleen; jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen

Fridayn asiakastuki auttaa maksuja, vahvistusta ja muita tilin asioita koskevissa kysymyksissä. Ota yhteyttä sähköpostitse tai live-chatissa. Muista, että tämä informaatiosivusto ei ole Fridaysin virallinen palvelu – sen omistaa riippumaton toimittaja.

• Sähköposti: [email protected]
• Live-chat on saatavilla sivustolla