Einzahlungen und Auszahlungen bei Friday

Friday akzeptiert Einzahlungen und Auszahlungen in Euro (EUR). Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20€ oder ein gleichwertiger Betrag in einer anderen Währung, falls unterstützt. Die Mindestabhebung beträgt ebenfalls 20€.

Bei Auszahlungen gelten wöchentliche, tägliche und monatliche Limits. Wöchentlich können Sie maximal 20 000€ abheben, täglich 5 000€ und monatlich 50 000€.

Friday bietet mehrere Zahlungsmethoden an. Überprüfen Sie die Website oder kontaktieren Sie den Support, um zu sehen, welche Zahlungsmethoden Sie verwenden können. Zahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, aber bei einigen Methoden kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern. Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Für Geldtransfers fallen keine Gebühren an, aber Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann eigene Gebühren erheben.

Wichtige Regel: Auszahlungen werden nur mit derselben Zahlungsmethode bearbeitet, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Falls dies nicht möglich ist, können Sie eine andere Methode wählen. Friday akzeptiert keine Zahlungen von Dritten – Einzahlungen müssen nur von Ihrem eigenen Bankkonto oder Ihrer eigenen Kreditkarte erfolgen.

Die Kontobestätigung ist erforderlich. Unter normalen Umständen wird die Bestätigung eingeleitet, wenn Sie insgesamt 2 000€ kumulativ eingezahlt oder abgehoben haben, oder vor Ihrer ersten Auszahlung. Friday kann auch jederzeit nach eigenem Ermessen eine Bestätigung verlangen.

4 Wochen Zeit, um die erforderlichen Informationen und Dokumente einzureichen. Wenn Sie diese nicht rechtzeitig einreichen, wird Ihr Konto dauerhaft geschlossen und Gewinne eingezogen. Friday setzt Zahlungen während der Überprüfung aus, bis Ihre Identität, Ihr Alter und Ihr Wohnort bestätigt wurden.

• Akzeptierte Ausweisdokumente: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
• Adressnachweis: Höchstens 3 Monate alte Rechnung auf den Namen des Spielers oder Haushaltscheckrechnung
• Zahlungsnachweis: Kopie der Kreditkarte, Screenshot der E-Geldbörse oder Kontoauszug
• Möglicher zusätzlicher Nachweis der Mittelherkunft, falls Friday diesen anfordert

Wenn Sie eingezahlte Gelder abheben, ohne sie zum Spielen zu verwenden, kann Friday Bearbeitungsgebühren von der Auszahlung abziehen. Ebenso, wenn Sie kleinere Beträge eingesetzt haben als eingezahlt, können Gebühren berechnet werden.

Wenn mehrere Konten rechtswidrig eröffnet werden, wird für jedes zusätzliche Konto eine Gebühr von 10% (mindestens 30€) erhoben. Für ein ungenutztes Konto (12 Monate Inaktivität) kann eine Verwaltungsgebühr von bis zu 10€/Monat erhoben werden, von der Friday 30 Tage im Voraus benachrichtigt.

Spezifische Limits, Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden nach Regionen sind in der allgemeinen Datenschutzerklärung von Friday nicht aufgeführt. Fragen Sie in diesen Fällen direkt den Support oder überprüfen Sie die Zahlungsmethodenseite Ihrer Website.

• Falls eine Zahlungsmethode nicht erwähnt wird: Kontaktieren Sie den Support von Friday per E-Mail oder Live-Chat
• Bei unbekannten Limits: Stellen Sie sicher, dass Ihr Land oder Ihre Region unterstützt wird
• Wenn die Bearbeitungszeit unklar ist: Gehen Sie von bis zu 5 Werktagen aus, aber bitten Sie den Support um Bestätigung
• Wenn eine Zahlung fehlschlägt: Überprüfen Sie die Daten Ihrer Bank oder Zahlungsanbieter und versuchen Sie es erneut; wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support

Der Kundensupport von Friday hilft bei Fragen zu Zahlungen, Überprüfung und anderen Kontoangelegenheiten. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat. Bitte beachten Sie, dass diese Informationsseite kein offizieller Service von Friday ist – sie wird von einem unabhängigen Anbieter betrieben.

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat ist auf der Website verfügbar