Dépôts et retraits en Friday

Friday accepte les dépôts et les retraits en euros (EUR). Le montant du dépôt minimum est 20€ ou un montant équivalent dans une autre devise, s'il est pris en charge. Le retrait minimum est également 20€.

Des limites hebdomadaires, quotidiennes et mensuelles s'appliquent aux retraits. Vous pouvez retirer jusqu'à 20 000€ par semaine, 5 000€ par jour et 50 000€ par mois.

Friday propose plusieurs méthodes de paiement. Vérifiez sur le site ou contactez le support pour voir quelles méthodes vous pouvez utiliser. Les paiements sont traités aussi rapidement que possible, mais certaines méthodes peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. La plupart des retraits sont traités dans 24 heures. Aucune commission n'est facturée pour les virements, mais votre banque ou prestataire de paiement peut facturer ses propres frais.

Règle importante : les retraits ne sont traités que par la même méthode de paiement que celle utilisée pour le dépôt. Si cela n'est pas possible, vous pouvez en choisir une autre. Friday n'accepte pas les paiements de tiers – les dépôts doivent être effectués uniquement depuis votre propre compte bancaire ou votre propre carte bancaire.

La vérification du compte est obligatoire. Dans les situations standard, la vérification est lancée lorsque vous avez déposé ou retiré au total 2 000€ cumulativement, ou avant votre premier retrait. Friday peut également exiger une vérification à tout moment à sa discrétion.

4 semaines pour soumettre les informations et documents requis. Si vous ne les fournissez pas dans le délai imparti, votre compte sera fermé de façon permanente et les gains seront confisqués. Friday suspend les paiements pendant la vérification, jusqu'à ce que votre identité, votre âge et votre adresse soient confirmés.

• Documents d'identité acceptés : passeport, carte d'identité ou permis de conduire
• Preuve d'adresse : facture de moins de 3 mois au nom du joueur ou facture de services publics
• Preuve de paiement : copie de la carte de crédit, capture d'écran du portefeuille numérique ou relevé bancaire
• Preuve supplémentaire possible de l'origine des fonds, si Friday la demande

Si vous retirez l'argent que vous avez déposé sans l'avoir utilisé pour jouer, Friday peut déduire les frais de traitement du retrait. De même, si vous avez parié des montants inférieurs à votre dépôt, les frais peuvent être facturés.

Si plusieurs comptes sont ouverts en violation des règles, chaque compte supplémentaire est soumis à des frais de gestion de 10% (minimum 30€). Pour un compte inutilisé (12 mois d'inactivité), des frais de gestion pouvant atteindre 10€/mois peuvent être facturés, dont Friday notifie 30 jours à l'avance.

Les limites détaillées des méthodes de paiement, les délais de traitement et la disponibilité par région géographique ne sont pas détaillés dans la déclaration générale de protection des données de Friday. Dans ces cas, demandez directement au support ou consultez la page des méthodes de paiement de votre site.

• Si aucune méthode de paiement n'est mentionnée : contactez le support de Friday par email ou chat en direct
• Si des restrictions inconnues : assurez-vous que votre pays ou région est pris en charge
• Si le délai de traitement n'est pas clair : prévoyez jusqu'à 5 jours ouvrables, mais demandez une confirmation au support
• Si un paiement échoue : vérifiez les informations de votre banque ou de votre fournisseur de paiement et réessayez ; si le problème persiste, contactez le support

Le support client de Friday peut vous aider pour toute question concernant les paiements, la vérification et d'autres problèmes de compte. Contactez-nous par email ou chat en direct. Veuillez noter que ce site informatif n'est pas le service officiel de Friday – il est détenu par un fournisseur indépendant.

• Email : [email protected]
• Le chat en direct est disponible sur le site