Depósitos y retiros en Friday

Friday acepta depósitos y retiros en euros (EUR). El importe mínimo de depósito es 20€ o el importe equivalente en otra moneda, si es compatible. El retiro mínimo también es 20€.

Los retiros están sujetos a límites semanales, diarios y mensuales. Semanalmente puedes retirar hasta 20 000€, diariamente 5 000€ y mensualmente 50 000€.

Friday tiene varios métodos de pago disponibles. Consulta en el sitio web o ponte en contacto con soporte para saber qué métodos puedes utilizar. Los pagos se procesan lo más rápido posible, pero con algunos métodos el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles. La mayoría de los retiros se procesan en 24 horas. No se cobran comisiones por transferencias de dinero, aunque tu banco o proveedor de servicios de pago puede cobrar sus propias comisiones.

Regla importante: los retiros se procesan solo mediante el mismo método de pago que usaste para depositar. Si no es posible, puedes elegir otro método. Friday no acepta pagos de terceros – los depósitos deben realizarse solo desde tu propia cuenta bancaria o tu propia tarjeta de crédito.

La verificación de cuenta es obligatoria. En circunstancias normales, la verificación se inicia cuando has depositado o retirado un total de 2 000€ acumulativamente, o antes de tu primer retiro. Friday también puede requerir verificación en cualquier momento a su discreción.

4 semanas para proporcionar la información y documentos requeridos. Si no los proporcionas dentro del plazo, tu cuenta se cerrará permanentemente y las ganancias serán confiscadas. Friday suspenderá los pagos durante la verificación hasta que se haya verificado tu identidad, edad y lugar de residencia.

• Documentos de identidad aceptados: pasaporte, carné de identidad o licencia de conducir
• Comprobante de domicilio: factura de no más de 3 meses a nombre del jugador o recibo de servicios
• Comprobante de pago: copia de tarjeta de crédito, captura de pantalla de cartera electrónica o extracto bancario
• Posible prueba adicional del origen de los fondos, si Friday lo solicita

Si retiras fondos que depositaste sin usarlos para jugar, Friday puede deducir los gastos de procesamiento del retiro. De igual modo, si has apostado cantidades menores a las que depositaste, se pueden cobrar los gastos.

Si se abren múltiples cuentas en violación de las normas, se cobrará una comisión de gestión de 10% (mínimo 30€) por cada cuenta adicional. Para una cuenta inactiva (12 meses de inactividad) se puede cobrar una comisión de gestión de hasta 10€/mes, de la cual Friday notificará 30 días con anticipación.

Los límites específicos de cada método de pago, tiempos de procesamiento y disponibilidad por región geográfica no se especifican en la declaración de privacidad general de Friday. En estos casos, consulta directamente con soporte o verifica la página de métodos de pago de tu sitio.

• Si no se menciona un método de pago: ponte en contacto con soporte de Friday por correo electrónico o chat en vivo
• Si hay límites desconocidos: verifica que tu país o región sea compatible
• Si el tiempo de procesamiento no es claro: asume hasta 5 días hábiles, pero solicita confirmación a soporte
• Si un pago falla: verifica los detalles de tu banco o proveedor de pago e intenta de nuevo; si el problema persiste, contacta con soporte

El soporte al cliente de Friday puede ayudarte con preguntas sobre pagos, verificación y otros asuntos de tu cuenta. Ponte en contacto por correo electrónico o chat en vivo. Ten en cuenta que este sitio informativo no es el servicio oficial de Friday – es propiedad de un proveedor independiente.

• Correo electrónico: [email protected]
• El chat en vivo está disponible en el sitio web